Passie voor het autovak zorgt voor hoogwaardige kwaliteit en service
Akkrum - 22-09-2020
Auto Service Akkrum (Autoprofijt)
Sinds begin dit jaar is Martin Piest de nieuwe eigenaar van Auto Service Akkrum. Zijn grote passie is het sleutelen aan auto’s en daarbij het contact met zijn klanten: “Ik wil een hoogwaardige service bieden, waarbij de klant vooraf en nadien goed op de hoogte is van wat er aan de auto gerepareerd moet worden of wat er is gedaan. En wat daarvan de kosten zijn.”
Toen oud-eigenaar Rinse van der Heide het wegens gezondheidsredenen rustiger aan moest gaan doen, vroeg hij of Martin ervoor voelde om zijn goedlopend en goed bekendstaand autobedrijf over te nemen. Martin reageerde verheugd en enthousiast: “Natuurlijk wilde ik dat. Een droom zou daarmee werkelijkheid worden. En zo is sinds januari van dit jaar Auto Service Akkrum mijn bedrijf, dat ik samen met mijn vrouw Ingeborg run. Zij regelt alles en zorgt dat het administratief voor elkaar is.”
Universeel garagebedrijf
“Zoals vanouds kan iedereen bij Auto Service Akkrum terecht voor alle reparaties aan de auto,” vervolgt Martin. “Merk of leeftijd maakt niet uit. Volkswagen, (V.A.G.), BMW, Peugeot, Renault, Mercedes noem maar op. Nieuwe auto’s of zelfs oldtimers en alle leeftijden daartussen kunnen bij Auto Service Akkrum komen voor onderhoud of reparaties. Mijn jarenlange ervaring in het garagevak komt daarbij goed van pas.”
Hoogwaardige service
De liefde van Martin voor het auto- en garagevak spat eraf als hij vertelt over zijn dagelijks werk: “Wanneer iemand bij mij komt en hulp nodig heeft bij het oplossen van een storing, ga ik altijd zelf met de auto rijden. Ik neem de laptop mee en probeer te ontdekken wat precies de oorzaak van probleem is. Het zelf ervaren van wat er gebeurt, helpt om de storing grondig te kunnen verhelpen. Daarbij kijk ik altijd even verder naar de staat van de auto. Immers goed onderhoud is heel belangrijk. Ik kan een voorbeeld geven. Bij het vinden van roestplekjes zal ik de klant hier zeker op wijzen, want als we daar onmiddellijk iets aan doen, gaat de auto langer mee wat -vanzelfsprekend- in het voordeel van de klant is.”
“Service in het belang van de klant staat bij mij op de eerste plaats.”
Transparant
“Bij vooral grote reparaties aan de auto, hou ik de klant goed op de hoogte van de werkzaamheden. De te vervangen onderdelen en verdere bevindingen opgedaan bij de reparatie, worden gefotografeerd en op verzoek met de klant gedeeld. Dat kan prima via WhatsApp. Transparant zijn en eerlijk communiceren over de verrichte werkzaamheden en de kosten vind ik heel belangrijk. Deze transparantie wordt door klanten zeer gewaardeerd.”
Inmiddels weten klanten Auto Service Akkrum steeds beter te vinden, niet alleen in Akkrum maar ook daarbuiten. De ‘no nonsens’, de informele sfeer en het vakmanschap dat Auto Service Akkrum uitstraalt spreekt voor zich.
De Parse 2 | 8491 PJ Akkrum
Tel: 0566-651220
Naar overzicht
