We investeren in mensen?
Grou - 25-02-2026
Column door:
Kees van den Bosch
Adviseur Technische Carrières
‘Wij investeren echt in onze mensen.’ Het is zo’n zin die wekelijks valt bij HR-managers. Oprecht bedoeld. Geen marketingpraatje. Goede sfeer, weinig verloop, een opleidingsbudget op de begroting. Alles lijkt te kloppen.
Tot we medewerkers spreken. Vakmensen Loyaal. ‘Het gaat prima’, maar ook bijna achteloos: ‘Maar ik weet niet of ik hier over volgend jaar nog zit’. Niet boos. Niet gefrustreerd. Gewoon leeg. ‘Ik doe al jaren hetzelfde. Dit is het wel’.
Dat zinnetje blijft hangen. ‘Dit is het wel.’ Want daar schuurt het. Investeren in mensen betekent niet automatisch dat iemand het naar zijn zin heeft. Het betekent niet dat er een cursus gevolgd mag worden als de planning het toelaat. Het betekent dat iemand over drie jaar méér kan dan vandaag. Dat hij groeit. Zichtbaar. Voelbaar. Meer waard wordt op de arbeidsmarkt dan toen hij begon.
En als we eerlijk zijn, gebeurt dat in veel organisaties nauwelijks. Er is onderhoud, een training hier, een certificaat daar, maar onderhoud is iets anders dan investeren. Onderhoud zorgt dat iets blijft draaien. Investeren zorgt dat iets in waarde stijgt. Alleen: investeren kost ruimte. Tijd. Productiviteit. Het betekent dat je iemand tijdelijk minder inzetbaar maakt omdat hij leert. Dat je accepteert dat hij fouten maakt in iets nieuws. Dat je misschien iemand opleidt die zijn functie ontgroeit.
En dus kiezen we vaak voor de veilige middenweg. Net genoeg doen om te kunnen zeggen dat we investeren, maar niet genoeg om echt verschil te maken. Tot die goede medewerker besluit dat hij ergens anders wél wil groeien. Dan is de verbazing groot. ‘We hadden het niet zien aankomen’. Aanwezigheid is niet hetzelfde als betrokkenheid. En loyaliteit groeit niet uit een kerstpakket, een barbecue of een vrijdagmiddagborrel.
Loyaliteit groeit uit perspectief. De arbeidsmarkt is krap. Goed personeel is schaars. Maar misschien moeten we een ongemakkelijkere vraag stellen dan ‘hebben we een opleidingsbudget?’ Misschien moeten we vragen: ‘als iemand hier vijf jaar werkt, is hij dan aantoonbaar beter geworden?’ En als het antwoord twijfel is, dan investeren we misschien vooral in de gedachte dat we investeren in mensen...
Hebt u vragen of opmerkingen?
058 8330001, De Finnen 10, 9001 XW Grou
Op de foto: team PART Techniek,
Naar overzicht
