De zin en onzin van employer branding
Grou - 23-12-2024
Column door:
Kees van den Bosch
Adviseur Technische Carrières
Employer branding is het idee dat een bedrijf over de jaren heen een bepaalde reputatie opbouwt als werkgever, iets tussen feit en mythe in. Maar wat is nu zin en wat onzin als het gaat om het beeld dat mensen hebben van een organisatie?
Aan de ene kant kan zo’n imago behoorlijk taai zijn. Oud-collega’s, stagiairs, leveranciers en klanten, allemaal hebben ze ervaringen met jouw als bedrijf. Positief, negatief of neutraal. Maar zeker de negatieve worden thuis, bij vrienden, of elders gedeeld. Als dit soort verhalen zich opstapelen, ontstaat er een negatieve sfeer rond een bedrijf. Zo’n reputatie kan jaren blijven hangen. Zelfs als er intussen veel is verbeterd, blijven oude verhalen rondzingen. Hier zie je de zinnige kant van employer branding: het beeld dat over werkgevers de ronde doet, ontstaat uit échte ervaringen. Er kunnen nog zoveel mooie teksten online staan, maar als de praktijk anders is, wint de werkelijkheid het uiteindelijk van de marketingpraatjes.
Aan de andere kant moeten we ook niet overdrijven. Hoeveel mensen houden zich bezig met employer branding als ze niet aan het solliciteren zijn? De meeste werkzoekenden denken er pas over na wanneer ze actief op zoek gaan naar een nieuwe baan. Tot die tijd leven ze gewoon hun leven. Een organisatie kan heel veel energie steken in een aantrekkelijk merkverhaal, maar als niemand ernaar kijkt, gaat die moeite grotendeels verloren. Hier zie je de onzinnige kant: waarom zoveel investeren als de meeste mensen toch pas opletten op het moment dat ze een vacature bekijken?
De waarheid ligt ergens in het midden. Employer branding kan een lange adem hebben, vooral als negatieve ervaringen hardnekkig blijven rondspoken en daardoor talent ontmoedigen om te solliciteren. Tegelijkertijd zijn niet alle potentiële kandidaten de hele tijd met een bedrijfsreputatie bezig. Ze schakelen pas écht in wanneer ze een overstap overwegen. Dan dringt het door: ‘Oh, daar heb ik ooit slechte verhalen over gehoord,’ of juist: ‘Hé, daar schijnen ze goed om te gaan met hun personeel.’
Kortom, employer branding is deels een serieuze factor, zeker als negatieve indrukken blijven hangen, maar ook iets waar niet iedereen elke dag bij stilstaat. Zin en onzin gaan hand in hand. Een bedrijf kan er maar het beste voor zorgen dat het in de kern goed bezig is, zodat wanneer mensen wél gaan kijken, er ook écht iets moois te zien is.
Hebt u vragen of opmerkingen?
058 8330001, De Finnen 10, 9001 XW Grou
Op de foto: team PART Techniek,
van links naar rechts: Chris Postma, Kees van den Bosch, Iris Mulder, Sybolt van der Eems
Naar overzicht